人文是“為人之本”,人的生命、思想、理想應當受到關愛和尊重。人文關懷的核心就是關心人，愛護人，尊重人，重視人的個性，滿足人的需求，尊重人的權力。人文關懷是護理的魅力所在，在護理工作中若沒有人文,充其量也是完成一項工作,沒有寬闊的胸懷,也缺乏仁人的儒雅,更談不上有專業(yè)的素養(yǎng)。護理因融入了人文關懷其內(nèi)涵才豐富深刻。因此，護理部平時除了進行專業(yè)理論培養(yǎng)外，也加強了對護士人文觀念的培養(yǎng)。

人文護理就是人文精神在護理工作中的體現(xiàn)。即作為護士，用自己的生命、生活和言行，把自己的職業(yè)道德體現(xiàn)出來就是人文護理。人文護理的目標是為病人提供生理、心理、社會、文化等方面的護理服務及護理教育，它的任務已超出原有的只對疾病的護理，而且擴展到從健康到疾病的全過程，這就要求護士的言行更符合病人的健康服務需要。

在護理工作中，尊重每一位服務對象、善待每一個生命，是護理人文關懷的首要因素。護士要尊重患者的生命價值，維護患者的人格尊嚴和個人隱私。在患者焦慮抑郁時，護士要學會運用真摯的安慰性語言給患者心靈撫慰,使患者感受到關心；在執(zhí)行護理操作前，要學會運用合理的解釋性語言解答患者的問題,取得患者的理解和信任;在患者沮喪時，護士要學會運用恰當?shù)墓膭钚哉Z言，激發(fā)患者與疾病抗爭的勇氣和信心。護士要將人文護理滲透到每一個護理行為中,體現(xiàn)在每一個細微之處，往往一個稱呼、一個微笑、一句問候、一聲致歉、一個攙扶、一個得體的撫摸可起到藥物無法替代的作用，讓患者常常能夠感覺到你的關心與照顧，使患者心情舒暢。

我們經(jīng)常提到的人文關懷，對象就一定是病人嗎？不是的。家屬也需要人文關懷。還有，對于在護理崗位上辛勤工作的我們，工作壓力、家庭壓力都十分大，也需要被人關注、被尊重、被關心。我們需要得到病人、家屬、醫(yī)生和領導的尊重、關心、愛護。

人文護理要求我們的護士不僅要有精湛的技術，更要有端莊的儀表、美好的語言、得體的行為以及大愛之心。只有把人文知識和精神教育貫穿于護理活動的各個環(huán)節(jié)中，才能有效提高護士的人文修養(yǎng)。

（老年科六病室  林子晴）