從昨天夜里開始,四川省宜賓市長寧縣就牽動(dòng)著全國人民的心。面對突如其來的災(zāi)難,人在沒有任何心理準(zhǔn)備的情況下遭受打擊,目睹死亡和毀滅,會(huì)造成焦慮、緊張、恐懼等急性心理創(chuàng)傷,甚至留下無法彌補(bǔ)的長久心理傷害。災(zāi)難發(fā)生后及時(shí)進(jìn)行心理援助,可以幫助災(zāi)難親歷者最大限度地利用積極應(yīng)對技能,面對和走出可能的心理陰影。
今天小編就請長沙市人防心理防護(hù)專業(yè)隊(duì)、市第九醫(yī)院臨床心理科醫(yī)生賀美向大家介紹災(zāi)后如何進(jìn)行心理干預(yù)。
1.提供最基本的生活保障,如保證有舒適的居住環(huán)境,保證足夠的物資,為他度過危機(jī)。
2.提供疏泄機(jī)會(huì),鼓勵(lì)他們把自己的內(nèi)心情感表達(dá)出來。因?yàn)橛鲭y者家屬不愿正視與死者關(guān)系中消極的一面。此時(shí)可告訴他,處理好與死者有關(guān)的消極情緒,將有助于發(fā)現(xiàn)他們關(guān)系中值得永遠(yuǎn)懷念的一面。比如說,一個(gè)人的親人在事件中去世了,我們該怎么安慰他呢?不一定要直接提他的親人,但是也不要對故意回避或漠視,比如他懷念自己去世爸爸的時(shí)候,如果說“別說了,都過去了。”這種安慰不僅沒有幫助,反而會(huì)讓人覺得你特別冷漠。你可以陪著他,跟他分享對爸爸的回憶,然后說,“如果他的爸爸活著,會(huì)希望他好好地生活!甭兀麜(huì)對事情有正確的認(rèn)識,情緒得到充分宣泄,這樣有利于他的恢復(fù)。
3.調(diào)動(dòng)和發(fā)揮社會(huì)支持系統(tǒng)(如家庭、社區(qū)等)的作用,鼓勵(lì)多與家人、親友、同事接觸和聯(lián)系,減少孤獨(dú)和隔離。
4.幫助遇難者家屬投身新生活,預(yù)防意外的發(fā)生:人的心理活動(dòng)中有一個(gè)特征:我們很難控制自己的情緒,卻可以控制自己的行為.所以,面對失親之痛,個(gè)體很難很快不痛苦,但卻可以帶著痛苦去做自己該做的事,從而在活動(dòng)中沖淡自己的痛苦體驗(yàn),減輕痛苦對自己的傷害。具體做法是:想想自己當(dāng)前有那些事必須要做,然后按輕重緩急安排好時(shí)間,再一一地去完成。同時(shí)應(yīng)注意在一些人群,特別是不愿意打開心扉的人群,防范意外事件的發(fā)生。
1.對幸存者積極的身體救治,保證身體健康的同時(shí)對心理問題進(jìn)行干預(yù)。
2.要認(rèn)識自己的情緒,了解自己的情緒,并且承認(rèn)接納自己的情緒狀態(tài)。事件后所產(chǎn)生的情緒一般都是負(fù)面情緒,悲傷、痛苦、內(nèi)疚,這都屬于正常的范圍,不要去否定它。不要覺得,我怎么這樣呢,別人都說不要傷心,我還是傷心,我是不是有問題了。傷心沒有問題,肯定會(huì)傷心,有的人不僅傷心,還有內(nèi)疚,還有憤怒,這些情緒都很正常,首先要接納自己的情緒。
3.多跟周圍人的交流。人在事件后,很容易出現(xiàn)自我封閉,自責(zé)、自疚……各種各樣的情緒導(dǎo)致自己減少社會(huì)交往,出現(xiàn)回避行為,不愿意跟別人說話,這樣其實(shí)對人恢復(fù)心理平衡,恢復(fù)心理功能是不利的。也許很多人有這樣的擔(dān)心:你也痛苦,我也痛苦,兩個(gè)人一交流不是雙倍痛苦嗎?其實(shí)不是這樣的,交流本身就是宣泄的過程,通過交流,心理壓力會(huì)減少,對恢復(fù)心理平衡、恢復(fù)正常的社會(huì)功能是有益的。這和我們很多人的常識是不一樣的。當(dāng)幸存者很痛苦的時(shí)候,去安慰他說你別哭了,這并不科學(xué)。
4.無言的陪伴。很多人以為幫助別人需要說一些話來安慰他以使他覺得好一點(diǎn),但根據(jù)心理專家所說,這是極錯(cuò)誤的做法,因?yàn)檫@時(shí)候你所說出的話,其實(shí)大部分是為了減低自己內(nèi)心焦慮的話。真正有效的,是你的存在及陪伴,對他們而然,無言的陪伴產(chǎn)生極大的安撫作用。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給他一杯溫水,一張紙巾,抵過千言萬語。
5.無條件的傾聽,不做任何評論的傾聽。適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不要逼他說,他不想說就讓他停在那里。
6.對于有身體受了嚴(yán)重的創(chuàng)傷,導(dǎo)致功能嚴(yán)重受損的人員,需特別注意意外事件的發(fā)生。
對于幸存者,不要勉強(qiáng)自己去遺忘,傷痛會(huì)停留一段時(shí)間,是正常的現(xiàn)象;別忘記家人和孩子都有相同的經(jīng)歷和感受,試著與他們談?wù);一定要有充足的睡眠與休息,與家人和朋友聚在一起;如果有任何的需要,一定要向親友及相關(guān)單位表達(dá);在傷痛及傷害過去之后,要盡力使自己的生活作息恢復(fù)正常。
一.對學(xué)前階段的孩子:此年齡層的兒童對他們身邊賴以生存的安全世界遭受破壞,會(huì)顯得特別敏感,反應(yīng)也極脆弱,他們通常無法有效的以口語能力來表達(dá)自身的需求,而期待身邊親近的大人能給予積極與適當(dāng)安慰。我們可以用以下的一些活動(dòng)幫助兒童重建他們的安全感與自我效能感。
1.提供他們足夠的玩具、道具,鼓勵(lì)他們將以玩耍的方式重建在事件中的經(jīng)驗(yàn)與觀察,老師則可以就地取材,隨處可見的石頭、沙子、玩偶皆可以替代。
2.多給予孩子身體的擁抱與接觸,或提供需相互碰觸的團(tuán)體游戲。
3.提供孩子繪畫經(jīng)驗(yàn),最好有一張大的墻報(bào)紙,讓孩子集體在紙面上盡情表達(dá)他的感受,之后再團(tuán)體分享,需要提醒的是,畫筆最好不是水彩,此時(shí)要的是鼓勵(lì)孩子畫出具體的東西。
4.孩子此時(shí)的胃口可能并不是那么好,建議以多餐的方式提供他們在生理與情緒上的補(bǔ)充。
5.家長要在孩子睡前要多安排一些睡前活動(dòng),以建立更高的安全感。
二.對于青少年:首先需要理解孩子的情緒,孩子們很自然的產(chǎn)生一些恐懼、無助、悲傷、沮喪、憤怒、孤獨(dú)、絕望等情緒。有的孩子會(huì)有激烈的情緒外露,比如慟哭不止,喊叫,不停的說話,不合作等。我們應(yīng)該像接納親人一樣去理解他們的失態(tài)。
其次,幫助孩子接納現(xiàn)實(shí):在與孩子的溝通中,無需刻意的回避現(xiàn)實(shí)來安慰孩子,盡可能的客觀地告訴孩子發(fā)生了什么。同時(shí)描述孩子反映和狀態(tài),讓孩子認(rèn)識和接納自己的表現(xiàn)和狀態(tài)。告訴孩子在這個(gè)事件中,沒有人不害怕,沒有人不傷心,你的反應(yīng)是完全健康和正常的。
最后,幫助孩子建立對生活的熱情和信心:在家庭,社會(huì),公眾媒體,學(xué)校等幫助下鼓勵(lì)孩子積極的參與各項(xiàng)活動(dòng),增加與他人的接觸,對生活對未來保持原有的初心和信心。
他們的工作性質(zhì)決定了他們會(huì)最大程度地耳聞目睹各種最悲慘的場面。因此,即使他們做好了充分的思想準(zhǔn)備,但如此性質(zhì)的日常工作,也會(huì)使他們感受各種痛苦體驗(yàn)。沒有人能對災(zāi)難體驗(yàn)所帶來心理上的破壞性影響有充分的準(zhǔn)備或?qū)@種沖擊有天然的免疫力。因此我們有以下建議:
1.向救援人員介紹正式的、有時(shí)間進(jìn)度表的、有計(jì)劃的小組會(huì)談內(nèi)容。
2.讓救援成員充分表達(dá)他們在救援工作中的感受,并給與認(rèn)真的傾聽。
3.鼓勵(lì)救援隊(duì)員彼此就他們的的想法、情緒感受、生理反應(yīng)進(jìn)行互相交流和陳述。
4.解釋、承認(rèn)、理解和正;仍藛T所出現(xiàn)的各種生理和心理反應(yīng)。
5.正;麄兊那楦蟹磻(yīng),減少個(gè)體感覺和情感上的獨(dú)特性,用認(rèn)知和教育的方式甄別出救援人員應(yīng)對各種反應(yīng)的方法并加以評估。
6.識別出生理和心理反應(yīng)過分強(qiáng)烈的救援人員,提供進(jìn)一步的心理干預(yù)
7.必要時(shí),讓有關(guān)救援人員停止工作,并對其實(shí)施進(jìn)一步的心理干預(yù)和休息。